Wishing You A High Quality Christmas!
Posted 16 December 2008 by alex in Announcements, Channels, Features, UK
Ah, Christmas!
Pine needles scattered finely about the tree. Dogs caught up in the fairy lights. The chorus of “thanks, mum, just what I wanted!” Slightly dry turkey with lashings of gravy and cranberry sauce. Grandpa snoring in the corner. And the Queen’s Speech.
That’s the traditional British Christmas we've all grown to love.
This year you can make the most of it in the UK with Zattoo. We’re streaming our five most popular channels, as watched by you, in full broadcast quality. That’s BBC1, BBC2, ITV1, Channel 4 and BBC News.
That means that, for the first time ever, you can watch the Queen’s Speech in broadcast quality live on your computer.
Or switch over to Channel 4 for the alternative message.
Whatever you choose to watch, we wish you a very happy Christmas!
Your Zattoo Team
History in the making
1932 King George V makes first Royal Christmas broadcast
1952 Queen Elizabeth II makes her first Christmas broadcast
1957 The first Royal Christmas broadcast in vision
1997 ITN produces the Queen’s Speech for the first time
2008 The Queen’s Speech transmitted live online in broadcast quality by Zattoo
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Comments
On 17 December 2008 Neil said:
maybe you should mention that this is UK only. Bummer that we can't get BBC2 and C4 here in Switzerland! But I'm sure the Brits love TeleZüri!!!
On 17 December 2008 David Jones said:
Great but what has happened to S4C just stays at 0% buffering.
On 18 December 2008 alex said:
@Neil
Many thanks... I've edited the text to say "in UK".
On 18 December 2008 alex said:
@David Jones
Looking into it. We'll hopefully have it solved soon. Many thanks for letting us know.
On 20 December 2008 Kristof said:
if only we could get VT4 from Belgium.. I love that channel..
On 21 December 2008 hendrik said:
yes! please bring back VT4!
On 21 December 2008 Neil2 said:
That's right Kristof, pitty that VT4 (and VijfTV) doesn't work. It doesn't buffer, it just stays at 0% buffering, like David Jones had with S4C.
On 21 December 2008 Mike said:
HiQ channels are great! What are the next channels to come?
Don't suppose you could add E4/ ITV2/3/4??
Freeview lineup on Zattoo would be awesome!, HiQ or not!
On 22 December 2008 helen said:
@Kristof, hendrik and Neil2: Sorry about VT4 and VijfTV. We've had to take these channels down and are looking into getting them up again for you as soon as possible.
On 22 December 2008 hans said:
Why do you not publish all contributions?
On 22 December 2008 Eoin said:
HiQ service is awsome. Thanks Zattoo!! Excellent picture even on a large screen plasma set. I know I may overdose over the holidays but then what to do when the trial is over? What will 2009 be like when my HiQ Zattoo is gone? I've been a good boy this year, so I'm gonna ask Santa for HiQ forever!
On 23 December 2008 zorrro said:
What about HiQ in Germany?
On 26 December 2008 Jan said:
VT4 and VijfTV stay at 0% buffering...
On 28 December 2008 Visitor said:
BRAVO ZATTOO BRAVO ZATTOO - Todays movie (The 39 Steps) on BBC ONE HQ has a voice over for blind people!
On 31 December 2008 Antonio said:
Why God TV for Spain? Popular TV, Libertad Digital and Intereconomia are enough for conservative catholics. I suggest you add Cubavision instead.
On 1 January 2009 123456 said:
@helen
Erstmal Danke für die 2 neuen Sender, die Ihr zum Jahreswechsel (auch in HiQ) in Deutschland aufgeschaltet habt.
Allerdings habt ihr bisher folgende Änderungen übersehen. Comedy Central wurde genauso wie rbb multikulti zum Jahreswechsel, als eigenständiger Sender, wie bereits angekündigt, abgeschaltet.
Während Comedy Central fortan nur noch ein Fenster auf Nickelodeon Germany ist, welches dort in der Zeit von 20:12-6:00 zu sehen ist; ist rbb multikulti in funkhaus europa aufgegangen.
Ab sofort wird funkhaus europa nicht nur vom WDR und von radio bremen produziert, sondern auch vom rbb. Frei nach dem Motto "3 Sender - 1 Programm".
Das Logo von phoenix wurde bisher ebenfalls nicht aktuallisiert.
On 1 January 2009 Fabian said:
English:
I just noticed that you deliver GodTV in HQ in Germany now. Though I have to admit that HQ is a huge improvement over the usual Zattoo quality, I would still not pay to see other channels in HQ. I do have a TV after all.
Deutsch:
Mir ist gerade aufgefallen, dass ihr in Deutschland nun GodTV in HQ anbietet. Obwohl ich zugeben muss, dass der Qualitätsunterschied zum normalen Zattoo-Empfang riesig ist, würde ich allerdings nicht für den Empfang weiterer Sender in dieser Qualität bezahlen - ich habe ja schließlich auch noch einen Fernseher.
On 2 January 2009 ibi said:
thanks for adding aljazeera arabic, i hope to see more arabic channels esecially the other ajazeera channels like sport and kids, thanks
On 2 January 2009 Jürgen Drew said:
Die HiQ-Qualität von GodTV ist o.k.
Wenn Zattoo eine Perspektive haben will, vor allem eine für sich selbst gewinnbringende finanzielle, dann müssen kurzfristig alle (!) relevanten TV-Programme, zumindest in dieser Auflösung, angeboten werden.
Ansonsten bleibt Zattoo ein Spaß für junge Freaks und keine geschäftsträchtige Alternative zu den stark kostenpflichtigen Angeboten der kommerziellen IPTV-Anbieter.
On 2 January 2009 Visitor said:
Todo für 2009:
Privatsender in Deutschland!!!
On 3 January 2009 Visitor said:
I want VT4 and VIJFtv back!!! Those were the channels I downloaded Zattoo for. It are the only Flemish broadcasters we can (coukd) receive here via Zattoo
On 4 January 2009 Visitor said:
I cant watch any channels from DK, from yesterday... I tried to reinstall it, restart my computer and nothing helped. So can anyone tell me why cant i watch it...
On 4 January 2009 Visitor said:
Am I the only one, who can't get most of the channels propper since 2 days in Switzerland?
On 4 January 2009 123456 said:
@ helen
was ist eigentlich mit der deutschen Channellist los?
Seit Stunden sind schon, bis auf DMAX, Tele 5 und Extremadura TV, ALLE Sender mausetot!
On 5 January 2009 helen said:
@hans: we don't publish comments that contain derogatory language or that have no connection whatsoever to the topic of the blog post. Everything else gets a click of approval.
@zorro: As a survey among a part of our German users has indicated that there's not so much interest for HiQ in Germany for now, we're working on getting a premium offer up first. However, this offer will be in HiQ. (There will also be a basic-quality version for users who can't receive HiQ.)
@Antonio: your comment has been forwarded to our content team.
@123456: Danke für deine Hinweise, die wie immer sehr geschätzt sind! Unsere Leute sind informiert, und ich hoffe, dass die Sender möglichst bald aktualisiert sind.
@Jürgen Drew: Zurzeit ist es halt so, dass längst nicht alle Nutzer die HiQ-Sender überhaupt empfangen können, weil sie nicht über genügend Breitband- oder Rechnerkapazität verfügen. Aber unser geplantes Premium-Sender-Angebot wird auch in HiQ gestreamt werden.
@Visitor vom 2. Jan: Aye aye, Sir!
On 5 January 2009 helen said:
@Visitor: We're working on getting VT4 and VijfTV back. Hang on in there ...
@Visitor from DK: There's been an outage in one of our server centers, and we're working on getting the channels up again asap.
@Visitor from CH: Nope, unfortunately not. There was an outage in one of our server centers. The Swiss channels should be OK again now.
@Visitor from 4 Jan: If you experience frequent issues with Zattoo, it's best if you contact our support, so they can work together with the tech team to identify what's causing these problems.
@123456: Wir hatten einen Versorgungsausfall in einem unserer Server Center. Die deutschen Kanäle sollten inzwischen wieder funktionieren.
On 5 January 2009 123456 said:
@helen
Danke!
On 5 January 2009 Gunnar said:
Schade, die HIQ Kanäle funktionieren hier in Deutschland nicht mehr. Es war aber nur dieses God TV.
On 5 January 2009 mark said:
HiQ service is great! Best online tv service I´ve seen so far!
But still have a couple of requests:more bbc/itv regions and Sky Real Lives channel.
Do this and I might be one of your first paying customers for zattoo(We know what´s coming up after the trial service)
On 5 January 2009 leo said:
Sollen wir verarscht werden?
Wo ist GodTV HiQ??
On 6 January 2009 helen said:
@Gunnar and leo: Natürlich nicht, leo! Die HiQ-Version war ein Fehler, sorry. Von Anfang an hätte in Deutschland die Normalversion aufgeschaltet werden müssen. Da war wohl jemand bei uns zu enthusiastisch (oder hatte zuviel gefeiert ...).
On 6 January 2009 chrisj said:
Je ne reçois plus Gulli depuis le 2 janvier mais je ne vois personne qui en parle, est ce uniquement chez moi ?
On 6 January 2009 Fleming said:
Dear Zattoo
I've read on several forums that tv-stations VT4 and VIJFtv aren't available anymore. Is the problmen caused by VT4 itself? Or is there a technical problem with Zattoo?
Thanks in progress
A forum with concerned Flemish Zattoo/VT4VIJFtv-watchers: http://noxa.net/forum/69042
On 7 January 2009 helen said:
@chrisj: We do indeed have a technical problem with Gulli and are currently working on getting the channel up again.
@Fleming. It's a technical problem, not with Zattoo but with catching the signal. Our man on the ground is trying to solve it.
On 7 January 2009 andi said:
Kann es sein das ihr es in nächster Zeit plant den Kanal "anixe" aufzuschalten ???
Wenn ja, ist dieser Free TV; HiQ TV oder Pay TV?
On 8 January 2009 123456 said:
@andi
Sowohl anxie sd, als auch anike hd sind FreeTV-Sender! Zattoo würde sich ins eigene Fleisch schneiden, wenn sie diese Sender zu PayTV degradieren würden, denn DAS würden die User NICHT mitmachen!
Also, wenn die Sender eines Tages kommen sollten, dann gewiss als FreeTV, alles andere käme einem Selbstmord gleich!
On 8 January 2009 manne said:
Wieso war die HiQ-Aufschaltung in Deutschland ein Irrtum. Hat doch bestens geklappt und man konnte wenigstens ein Mal etwas in vernünftiger Qualität sehen. Der Rest ist doch eine Zumutung.
On 8 January 2009 Visitor said:
Is it possible to have channel Five on HiQ?
It seems logical as we already have BBC,ITV and 4.
Did you put BBC News instead for public demand or for other technical/rights reasons?
Thanks.
On 9 January 2009 löffel5 said:
Manne, Du hast im Prinzip schon recht. Ich wollte meine Zeit zwar nicht gerade mit GodTV verbringen, jedoch hat mir die Bildquali auch gefallen und ich habe schon mal reingeschaut.
Scheint also offenbar für Zattoo überhaupt kein Problem darzustellen, HiQ nach Deutschland zu bringen.
Ich nehme aber an, die wollen bald viel Kohle hier machen, und Du sollst dann für HiQ löhnen. Da es ohne die Privaten aber in jedem Falle ein unakzeptables Rumpfangebot sein wird, wird wohl kaum jemand dafür Geld ausgeben.
On 9 January 2009 helen said:
@andi: Momentan haben wir nicht vor, Anixe aufzuschalten. Aber das kann sich natürlich in Zukunft ändern.
@manne und löffel5: Technisch ist es kein Problem, HiQ in Deutschland zu starten. Da aber HiQ wesentlich höhere Infrastruktur-Kosten verursacht, müssen wir dafür von den Nutzern einen monatlichen Betrag verlangen. Eine kürzlich durchgeführte Umfrage unter einem Teil unserer deutschen Nutzer hat gezeigt, dass das Interesse an einem HiQ-Abo nicht allzu hoch ist, und deshalb planen wir, HiQ nur gemeinsam mit einem Premium-Kanal-Angebot zu starten. Es geht übrigens nicht um viel Kohle machen, sondern um genügend Kohle zu machen, um die Kosten für den HiQ-Dienst zu decken. Übrigens können auch die Nutzer des 'normalen', kostenlosen Zattoo-Angebots auf eine bessere Qualität hoffen.
On 9 January 2009 Visitor said:
how about linux x64 for christmas, been promised a long time
On 9 January 2009 Massimo said:
Hallo zusammen.Ich hätte eine Frage:Währe es möglich gewisse Regionalsender zu bekommen?Bsp.Tele Südostschweiz.Wenn nicht,wie siehts mit U1 Tv Schweiz aus?
Ich danke Ihnen noch für das bisherige.
Ihr seid super.Grüsse aus Chur wünscht Euch Massimo.
On 11 January 2009 Roshua said:
And Linux for PowerPC (PPC) too - Zattoo on my PS3 Ubuntu would just be the best. Please please please! Isn't it just a case of recompiling for this target machine? I am a software developer - I could help ;-)
On 12 January 2009 rehberge said:
Hallo!
Warum ist CNN derzeit nicht empfangbar?
Des weiteren funktioniert die programmvorschau nicht mehr.
On 12 January 2009 helen said:
@Visitor: your request is sent on to our development team.
@Massimo: hallo Massimo, danke fürs Kompliment! Momentan nicht, weil wir diese Sender nur regional beschränkt zeigen dürfen. Wir untersuchen zurzeit, wie wir dies technisch lösen können.
@Roshua: I've sent your request on to our development team. Thanks for your offer! :-)
@rehberge: Danke für den Hinweis. Bei CNN sind wir dran. Bezüglich EPG: bei uns funktionierts, aber wir schauen das auch an. Bei Problemen ists immer hilfreich, wenn ihr die Fehlerbeschreibung zusammen mit einigen technischen Details an unseren Support schickt.
On 12 January 2009 rehberge said:
@ helen
CNN läuft nun wieder - der epg weiterhin nicht ... werde hierzu eine mail an Euren techn. support senden.
Danke fürs reintegrieren von cnn
- ist eine wichtige quelle in diesen tagen.
On 12 January 2009 helen said:
@rehberge: danke für den Bescheid! Und ich hoffe, dass sich das Problem mit dem EPG schnell löst.
On 12 January 2009 Roshua said:
@helen
That's great - let me know what they say and if I can help in any way. Obviously I know they probably can't send me any source code or anything, but I can help with targetting and testing etc.
On 12 January 2009 123456 said:
@helen
Wieso habt Ihr, den immer noch sendenden Sender, Unser Ding aus der Liste entfernt und den abgeschalteten Sender rbb multikulti in der Liste dringelassen?
Und wo bleiben eigentlich die, immer noch fehlenden, restlichen ÖR-Radiosender? :
-Deutschlandfunk Köln
-WDR Event
-WDR 5 kiraka
-WDR 2 Klassik
-WDR 1LIVE Diggi
-WDR 1LIVE Kunst
-WDR NetRadioForum
-WDR KölnRadyosuNET
-B5 plus
-BAYERN plus
-BR Verkehr
-NDR Traffic
-NDR 2 Plus
-Dokumentationen und Debatten (dok&deb)
-MDR Klassik
btw. das Logo für phoenix wurde ebenfalls noch immer nicht aktuallisiert!
On 13 January 2009 helen said:
@123456: Unser Ding/multikulti steht bei unserem Ops Team auf der Liste.
Wir stellen nur die Radiosender ins Programm, für die wir von den ÖR einen Auftrag haben. Weitere stehen zurzeit nicht aus.
Und bezüglich Logo: wir haben vom betreffenden Sender noch kein Neues erhalten.
On 13 January 2009 123456 said:
@Schade, aber trotzdem Danke.
On 13 January 2009 Ares said:
Wie sieht das nun eigentlich mit Privaten Sendern in Dtl. aus und warum funktioniert da Programm immer noch nicht stabil im Vista ?
On 14 January 2009 zero said:
Wann kommen neue Programme in Deutschland? Wann kommt das Premium-Paket mit HiQ-Sendern? Was soll es kosten und wie wird es bestückt sein?
On 14 January 2009 helen said:
@Ares: Bezüglich der grossen Privaten gibts noch keine Neuigkeiten. Bei mir privat funktioniert Zattoo mit Vista einwandfrei. Magst du dich einmal mit unserem Support in Verbindung setzen, damit man bei dir schauen kann, woran es liegen könnte?
@zero: Balde, balde :-) Das Premium-Paket stückeln wir momentan zusammen. Da der Launchtermin nicht nur in unseren Händen liegt (Vertragsunterzeichnung ...), können wir noch nicht genau sagen, wanns soweit ist. Dasselbe gilt auch für die Senderliste und die Kosten. Aber es wird sicher vor März kommen.
On 14 January 2009 123456 said:
@helen
Wie siehts eigentlich bei Euch bezüglich radiobremen.tv aus? Habt ihr den Fehler schon gefunden?
Denn es gibt nach wie vor Streaming- und Tonprobleme bei radiobremen.tv via Zattoo. Insbesonders in der Zeit von 19:20 bis 20:00!
On 15 January 2009 helen said:
@123456: Bis anhin sind wir leider noch nicht dazugekommen. Wir schauen uns das in diesen Tagen an, versprochen!
On 15 January 2009 helen said:
@123456: Noch ein Nachtrag zu Unser Ding: Dass dieser Sender nicht im Lineup ist, hat technische Gründe, die wir nicht beeinflussen können, und die Ö-R sind informiert.
On 15 January 2009 123456 said:
Danke, helen! ;-)
On 16 January 2009 helen said:
@123456: Anytime! :-)
On 17 January 2009 Visitorius said:
Christmas is over, where is the new blog?
On 19 January 2009 123456 said:
@helen
MTV ist derzeit gestört! Das Bild sieht nicht nur extremst verzerrt aus, sondern auch sehr stark verwaschen, fast so, als wenn man durch eine Milchglasscheibe guckt!
On 19 January 2009 helen said:
@123456: Danke dir! Soeben weitergeleitet.
On 20 January 2009 Visitor33 said:
Habe gerade mitbekommen, dass es WILMAA gibt. Funktioniert offenbar nur in der Schweiz. Die haben wohl das gleiche Problem wie Zattoo. Die Sender wollen nicht über die Grenzen hinweg empfangbar sein. Armes Europa.
On 20 January 2009 Visitor said:
I saw with terror that u now included 4 christian fundamentalist tv channels. This is outrageous, only because they pay you a lot of money doesn't make this okay.
On 20 January 2009 ProDJ said:
@ helen:
Deutschland:
Neues Phoenix-Logo ;-)
On 21 January 2009 Visitor said:
Still no VT4, you said it was a technical problem but it seems to me that it has something to do with copyright problems...
On 24 January 2009 Visitor said:
yeah still no vt4 nor vijftv, also recently i get error when i try to watch the poker channel! what happened with that channel?
On 26 January 2009 helen said:
@Visitor from 20 Jan: Those channels may not be your cup of tea (and they're personally not mine either), but we do live in a free world and we'll gladly also get other channels that advocate other beliefs on our lineup. As long as they proclaim love, not war, we welcome them.
@ProDJ: wir wissens! :-) Leider noch kein Neues vom Sender erhalten ...
@Visitors from 21 and 24 Jan: We're continuing to work on the VT4/VijfTV issue and also looking at the Poker Channel. Sorry, folks!
On 26 January 2009 Visitor said:
Standard versions of UK channels are down - stuck at Buffering 0% - but the HiQ versions work fine. What's up with that? Have sent an email to your tech support team, but since you're awesome at answering questions here, thought I'd mention it. Also, for any other UK members who have had it happen to them - it's not just you.
On 26 January 2009 McIntosh said:
Ihr könnt auf der Website nun auch schreiben, dass Zattoo mit WIndows 7 kompatibel is, habs getestet und läuft!
Zattoo = Windows7 Fähig
On 26 January 2009 helen said:
@Visitor: thanks for drawing our attention to this! The channels are up and running again.
@McIntosh: Vielen Dank für die Info!
On 27 January 2009 Lax said:
Hätte es begrüßt, wenn ich die Handball-WM über Zattoo hätte sehen können. RTL hat zwar einen eigenen Stream angeboten, ist aber eher die Ausnahme bei den Privaten. Ein Sender-Rumpf-Angebot ist eben unbefriedigend, Kommen nun die Privaten hinzu oder nicht?
On 29 January 2009 Visitor said:
I appreciate the extension of HiQ trial.
Please add ITV2,3,4 soon.Many interesting programs are on there.
In my opinion the future is HiQ.Too much quality difference over standard channels.
On 29 January 2009 123456 said:
@helen
"Das Erste" ist gestört! Das Bild gehört zwar zu "Das Erste", doch der Ton zu einem anderen Sender!
On 29 January 2009 123456 said:
@helen
Beim "ZDF" gibts dasselbe Problem, wie bei "Das Erste".
On 30 January 2009 helen said:
@123456: Danke dir für den Hinweis! Heute Morgen kommt auf ARD das ZDF Bild (mitsamt Audio), aber ZDF hat sich scheinbar wieder hingekriegt. Ich habs gemeldet!
On 30 January 2009 Peter Ward said:
Why are the only regional tv offerings confined to London, NW,Scotland and Wales. What about us in the South West and Border regions.
On 3 February 2009 Visitor55 said:
Nun ist Weihnachten aber wirklich vorbei, gibt es nichts neues??
Keine neuen Programme und kein HiQ in D??
On 4 February 2009 123456 said:
@helen
Bloomberg stellt seine lokalen TV-Sender ein! Zukünftig gibt es nur noch einen einzigen Sender von Bloomberg, der weltweit tätig ist, das meldet "The Guardian".
->http://www.guardian.co.uk/media/2009/feb/04/bloomberg-cuts-tv-service-redundancies
On 4 February 2009 kinra said:
liebe leute von zattoo!
seit neuestem kann man euere software nicht mehr nutzen, ohne dass man umher kommt einen große anzahl sensibelster daten anzugeben. lässt sich kein geld mehr mit werbung machen, wenn man nicht die noch so intimsten daten der nutzer hat? der erfolg mag euch vielleicht darin bestärken, die datensammelei nun zur absoluten bedingung zu machen, jedoch kann ich mir vorstellen, dass sich viele alt-user dem nicht beugen werden!
mehr infos auf meinem blog.
On 5 February 2009 123456 said:
@kinra
Ich hab bis jetzt noch nicht eine derartige Meldung bekommen. Aber trotzdem Danke für den Hinweis; SOLLTE ich irgendwann einen derartigen Hinweis bekommen, wird Zattoo einfach nicht mehr genutzt und mein Account gelöscht!
Bis dahin werd ich aber Zattoo weiter nutzen......
On 5 February 2009 helen said:
@kinra und 123456: wir verstehen, dass das euch nervt und beunruhigt. Wir selbst hinterlassen auch nicht gerne einen Datentrail im Netz. Tatsache ist, dass wir nur einen Gratisdienst anbieten können, wenn wir irgendwie anders wieder die Kosten dafür decken. Unser Businessmodell beruht zum grössten Teil auf dem Verkauf von Werbefläche. Dies können wir umso mehr, wenn wir unseren Werbekunden helfen, die gewünschten Zielgruppen zu erreichen. Es macht für die z.B. keinen Sinn, wenn Werbung für Luxusautomarken dem typischen minderbemittelten Studenten gezeigt wird. Wir möchten unseren Werbekunden helfen, den Streuverlust möglichst gering zu halten. Und so sind wir auch wieder attraktiver als Werbepartner und haben schlussendlich wieder mehr Mittel, um euch einen möglichst guten Dienst zu bieten.
Eure Daten werden übrigens nur anonymisiert in Form einer Statistik weitergegeben.
On 5 February 2009 123456 said:
@helen
Vielen Dank für Deine Antwort. Damit wir uns nicht missverstehen, gern glaub ich Euch, dass es nicht Eure Absicht ist, alle Userdaten en Detail an die Werbekunden weiterzugeben, doch wer garantiert uns Usern das?
Wer garantiert uns, dass es nicht doch irgendwann zu einem Missbrauch unserer Daten kommt, wenn ihr wirklich alles, bis ins kleinste Detail, über uns User in Erfahrung gebracht habt?
Gerade in Anbetracht der immer wiederkehrenden Datenskandale, seien es nun Bahn, Telekom, der deutsche Überwachungsstaat oder andere Unternehmen, ist Euer Wort diesbezüglich zu wenig,
Wir leben in einer Zeit, in der es auf Datenvermeidung und nicht dem unnötigen Sammeln von Daten ankommt!
Wenn Zattoo dies nicht länger gewährleisten kann, werdet ihr schneller verschwunden sein, als ihr auf "der Bildfläche erschienen" seid! Die User werden Euch dann in Scharen davon laufen und dies wäre äußerst schade,
On 5 February 2009 kinra said:
@123456: danke für dein feedback und den status zur verfügbarkeit von zattoo. es wundert doch sehr, dass nicht alle user gleich betroffen sein sollen: kann es sein, dass du die daten bereits beim laden der software, bzw. beim erstellen deines accounts, angegeben hast? ich musste dies bisher nicht und nun soll ich das „nachholen“. aktuell funzt zattoo bei mir noch nicht wieder.
@helen: danke für deine rasche antwort. das werbung zielgerichtet sein soll um effektiv und effizient zu wirken mag (im sinne eures businessmodells) vernünftig sein, jedoch kann die derzeitige vorgehensweise von zattoo (also dienst gegen umfangreiche daten) auch schnell den absprung zahlreicher user (also potentieller empfänger der werbung) verursachen. zattoo wäre somit auch nicht geholfen, den gratisdienst weiterhin (und in zukunft stabiler) anzubieten: weniger user bedeutet letzlich ja auch weniger werbeempfänger, selbst wenn die werbung dann milieuoptimiert beim empfänger ankommen sollte.
On 5 February 2009 kinra said:
@helen: ich vergass zu folgender aussage noch etwas zu fragen: „Eure Daten werden übrigens nur anonymisiert in Form einer Statistik weitergegeben.“ warum erhebt ihr dann personenbezogene daten (also name usw.)? dann könntet ihr die doch auch weglassen. zumal zattoo die zugriffe (also die ips) sicherlich loggen wird und im ernstfall eine verknüpfung mit den personenbezogenen daten herstellen könnte.
On 5 February 2009 123456 said:
@kinra
Nein, hab ich nicht. Hab damals nur meine E-Mail angegeben, mich auf die Warteliste setzen lassen und dann ein paar Monate später eine Einladung zu Zattoo bekommen.
(Ja, dass gabs damals noch.)
Daher auch meine obige Reaktion, was ich mache werde, falls ich ebenfalls so eine Meldung bekommen sollte.^^
Und ich werde gewiss nicht alleine so handeln!
Bisher hab ich allerdings eine solche Meldung noch nicht bekommen und von daher werde ich Zattoo erstmal weiter nutzen...
On 5 February 2009 Michi said:
Also ich muss sagen, dass die Idee der Werbung gut ist, doch dazu braucht ihr sicherlich nicht meinen Vor- und Nachnamen. Deshlab werde ich zukünftig nicht mehr die Dienste von Zattoo in anspruch nehmen.
Und was ich im Monat verdiene geht sowieso niemanden was an!
mfg
On 6 February 2009 Visitor said:
Wann kommt Zattoo endlich nach Österreich? Ich warte schon Jahre darauf...
On 6 February 2009 Data said:
Unter der Bedingung der Herausgabe dieser persönlichen Daten werde ich Zattoo nicht mehr weiter nutzen. Schade eigentlich... :-(
On 6 February 2009 OhneMich said:
das wars dann wohl mit zattoo. ich werde auf gar keinen fall derart sensible persönliche daten angeben. werde die software umgehend deinstallieren. eine auskunft, wie bzw. wo ich meinen account löschen kann, wäre nicht schlecht.
mfg
ein entäuschter user
On 6 February 2009 Dirk said:
Hallo Leute, wer sagt denn dass Ihr bei so sensiblen Daten, wie z.B. das Einkommen wahrheitsgemäße Angaben machen müsst. Es will ja keiner die letzte Lohnabrechnung als Beweis sehen oder? ;)
On 6 February 2009 Bernd said:
Aber das gilt nur für die, die neu anmelden, hab meinen acc seit 2006 und es kommt keine meldung von wegen daten, die wird auch nicht kommen, nur bei neureggen
On 7 February 2009 Dirk said:
Hab gerade mal mein Zattoo angeschmissen, bei mir kommt diese Abfrage aber nicht. hmmm
On 7 February 2009 Michi said:
Dann hat das aber auch seinen Sinn verloren, wenn jeder falsche angaben macht. Entweder man steht dazu und nimmt einen Rückgang der Benutzer in kauf oder man lässt es bleiben.
Muss sagen, dass ich das wirklich sehr schade finde.
Vll überlegt ihrs ja euch nochmal.
Gruß
On 7 February 2009 Visitor said:
Schade, schade,
dass man bei einigermaßen verantwortlichem Umgang mit den eigenen persönlichen Daten ZATTOO nun nicht mehr nutzen kann...
Also, ich muss die Verantwortlichen wirklich fragen, ob sie allen Ernstes angenommen haben, dass sich alle user auf dieses Verfahren einlassen.
Macht doch in irgendeiner Form eine anonyme Erhebung- wenns so bleibt, wie jetzt, müsst ihr leider auf mich verzichten. Ich behalte den account noch eine Weile bei, wenn sich da nichts ändert, wird er gelöscht.
On 7 February 2009 Swede said:
I hope you will add the Swedish tv channels soon.
SVT1
SVT2
TV3
TV4
Kanal5
TV6
TV7
TV8
TV9
TYV1000
On 8 February 2009 Mathias said:
Hallo Leute, ich finde, dass zattoo eine tolle Sache ist, oder besser gesagt - war. Egal was die Leute von Zattoo sagen, wenn die Daten einmal vorliegen, dann werden auch Begehrlichkeiten geweckt, sie nicht anonymisiert zu verwenden. Vor allen Dingen, wenn die Weitergabe mit viel Geld verbunden ist. Und wer garantiert, dass die Daten nicht geklaut werden. Ist ja auch sehr beliebt in letzter Zeit. Ich bedauere es zwar sehr, werde aber zattoo deinstallieren.
Leider, leider.
On 9 February 2009 Marc said:
Mahlzeit, ich bins mal wieder.
Nach meinem letzten Blog eintrag, "was können wir Zattoo user machen damit die privaten mit einsteigen" , hab ich einige private mal angeschrieben . bis jetzt kam keine reaktion, warscheinlich isses den egal dass immer mehr leute nach und nach auf die altgediente mattscheibe verzichten und ins netz wechseln. was solls , warten wir halt weiter.
jetzt mein neues anliegen:
liebes zattoo team, könnt ihr mal so nen ausblick geben was ihr 2009 alles geplant habt. ich warte jeden tag aufn update oder neue sender. aber seit nov. is in good old germanyy nix weiter passiert. und damals wars auch nur der rosa sender den ich eh nich schau .
lg der marc
On 9 February 2009 helen said:
@123456, kinra, Michi: Wir können euch versichern, dass wir den Schutz eurer Daten sehr sehr ernst nehmen. Das müssen wir ja auch, weil unser Einkommen grossenteils darauf beruht. Wir können uns nicht leisten, unsorgfältig damit umzugehen.
Wir sprechen momentan nur die Nutzer an, von denen wir noch keine Infos bezüglich Alter oder Geschlecht haben. Und wir beobachten genau, wie viele Nutzer wir so verlieren. Wir müssen eine gute Balance zwischen werbekundenfreundlichem Datensammeln und Nutzervergraulenverhinderung finden.
Dass bei der Anmeldung nach dem Namen gefragt wird, ist eigentlich gang und gäb bei Internetdiensten. Das Einhalten des Datenschutzes gilt auch hier.
@Visitor vom 6. Feb.: Wir würden sehr gerne in Österreich starten. Allerdings suchen wir schon länger nach einem Partner, der mit uns die Launch-Kosten teilt. In der momentanen Weltwirtschaftslage wird das allerdings etwas dauern.
@OhneMich: Wir finden es natürlich sehr schade, dass du Zattoo nicht mehr nutzen möchtest. Du kannst deinen Account löschen lassen, indem du ein Email an optout@zattoo.com schickst.
On 9 February 2009 helen said:
@Marc: vielen Dank für die Unterstützung bezüglich der Privaten!
Was wir planen für 2009? Speziell für Deutschland arbeiten wir an einem Premium-Senderangebot. Da noch nicht alle Verträge unter Dach und Fach sind, wollen wir uns dazu noch nicht näher äussern. Aber es sollte nicht mehr allzu lange dauern, bis wir soweit sind. Zusätzlich gibts noch einige weitere Erneuerungen, die wir noch nicht aus dem Sack lassen wollen. Just wait and see!
On 9 February 2009 123456 said:
@helen
Das Ihr Email, Name und Alter abfragt, ist okay und nachvollziehbar, u.a. auch wegen dem gesetzlichen Jugendschutz.
Aber der Rest Eurer Pflichtfelder, die Ihr nun eingeführt habt, geht eigentlich niemanden etwas an.
Das sind derart sensible Daten, dass ich mich wirklich frage, wieso Ihr die auf einmal zwingend benötigt, wenn es doch bisher auch OHNE ging!
Wenn Ihr die Daten eh anonymisiert, könnt Ihr auch gleich auf ein Abfragen dieser Daten verzichten.
Außerdem halte ich den von Euch jetzt in der Datenschutzerklärung erwähnten Aspekt des geplanten Direktmarketings auf dem normalen Postweg für sehr bedenklich. DAS geht nun wirklich zu weit!
Werbespots in einer Software einzublenden ist das Eine, einem User aber auch noch den Briefkasten seiner Wohnung zuzumüllen eine Andere! Keiner der User der ersten Stunden hat einer solchen Aktion jemals ausdrücklich zugestimmt. Nur weil Ihr das jetzt ändert, könnt Ihr nicht davon ausgehen, dass Ihr das auch automatisch dürft.
In Deutschland wurde eh erst kürzlich der Datenschutz reformiert. Nach der nun geltenden Regelung, sind Opt-Out-Optionen bezügl. Cold-Calls, E-Mail- oder Postwerbung nicht mehr zulässig. Auch gibt es keine automatische Zustimmung mehr, die aus Stillschweigen des Verbrauchers hervorgeht.
Der Verbraucher muss nun schon im Vorfeld aktiv befragt werden, ob er einem solchen Vorgehen zustimmt oder nicht. Geschieht dies nicht oder lehnt der Verbraucher dies ab, ist ein derartiges Vorgehen von Seiten des Verkäufers/Vermarkters unzulässig und kann mit Bußgeld geahndet werden!
On 10 February 2009 helen said:
@123456: Du fragst, wieso wir jetzt auf einmal nach ganz viel weiteren Daten fragen, wie Haushaltsgrösse, Einkommen, Bildung, TV-Interessen, Hobbies. Um für Werbekunden interessant zu sein, müssen wir solche Infos erfragen. Und nochmals: unsere Werbekunden erhalten die Daten anonymisiert. Sie können nicht von den Daten zurück auf einzelne User schliessen.
Wir respektieren und halten die Datenschutzgesetzgebung jedes Landes, in dem wir präsent sind, strikte ein. Das heisst also für Deutschland (wie du schreibst), dass der Nutzer ausdrücklich zustimmen muss, damit er auf dem Postweg Direktmarketing-Material erhält. Da du deine Zustimmung nicht erteilt hast, brauchst du nicht zu befürchten, dass jetzt ungefragte Post kommt.
On 10 February 2009 123456 said:
@helen
Vielen Dank für Deine schnelle Antwort! Niemand spricht es Euch ab Werbekunden zu werben. Nur ging es doch bisher auch OHNE solche Daten. Mir erschliesst es sich daher nicht, weshalb das jetzt auf einmal anders sein sollte.
Es freut mich zu hören, dass Ihr bezügl. des Direktmarketings schon Kenntnis von den aktuellen Änderungen genommen habt. Allerdings wäre es gut, wenn Ihr dieses auch online kenntlich machen würdet.^^
Eure Datenschutzerklärung spricht diesbezüglich nämlich immer noch von einer Opt-Out-Option und davon , dass das Stillschweigen eines Nutzers einer Zustimmung gleichkommt.....
On 11 February 2009 helen said:
@123456: Glaub uns, wir holen diese Daten von den Usern nicht voller Freude ein. Es ist uns bewusst, dass wir uns damit keine Freunde schaffen (abgesehen von den Ausnahmen, die gerne Formulare über sich ausfüllen ...) und für uns bedeutet es einen Zusatzaufwand. Aber wir haben das neu auf Grund des Werbemarkt-Feedbacks eingeführt und hoffen einfach, dass unsere Nutzer einsehen, dass sie dafür ein (wie wir finden ;-)) tolles Gratisprodukt kriegen.
Und du hast recht, wir müssen unsere Datenschutzerklärung noch anpassen. Da sind wir zurzeit dran ...
On 11 February 2009 Visitor said:
Hi,
since contributions to this post aren't exclusively linked to the subject, my complain is that I can't receive the Belgian channel La1 anymore, Zattoo keeps telling me that the channel is unavailable. I would like to know more about this issue.
Thank you.
On 11 February 2009 123456 said:
@helen
Sorry, aber damit werdet Ihr Eure User nur vergraulen, nicht für Euch gewinnen. Schliesslich seid Ihr nicht allein am Markt; es gibt auch Konkurrenz für Zattoo und die würde sich gewiss freuen, wenn sie Zuwächse durch Euer Straucheln bekommt. Vergesst das bitte nicht.
Auch wenn die Werbeindustrie gewisse Begehrlichkeiten gegenüber Euch hegt, heißt das noch lange nicht, dass man diesen automatisch nachgeben muss, geschweige denn so ohne weiteres nachgeben darf.....
Wie schon gesagt, BISHER konntet ihr Euer Gratisprodukt auch OHNE diese Daten realisieren und anbieten.
Wieso soll das jetzt auf einmal nicht mehr so sein? Diese Frage, habt Ihr leider noch nicht beantworten können!
Schön, dass Ihr Eure Datenschutzerklärung anpassen wollt. ;)
On 12 February 2009 Belgian said:
When are vt4 and vijfTV finally getting fixed? They are broken for a really long time now. They were the only channels I watched on Zattoo.
On 12 February 2009 rollo der Wickingerkönig said:
Es ist schon erstaunlich, wie stark die Diskussion darüber entbrannt ist, ob bei Zattoo nun irgendwelche persönlichen Angaben auflaufen oder nicht. Letztendlich kann doch jeder hier das Blaue vom Himmel herunterlügen.
Dass es mit der Programmaufschaltung und der Qualität nicht vorwärts geht, tritt offenbar völlig in den Hintergrund!
Vielleicht sollte man mal den Markt beobachten. Mittlerweile ist Zattoo, auch in Deutschland, nicht mehr der einzige Player.
Zattoo sollte vielleicht endlich technisch in die Offensive gehen! Ich jedenfalls werde gleich RTL oder Pro7, oder viell. auch SF 2 oder ORF 1 gratis online schauen, wohlgemerkt in Deutschland und ohne zu bezahlen.
On 13 February 2009 123456 said:
@helen
GIGA wird Ende März eingestellt!
-> http://www.giga.de/blog/89/
On 14 February 2009 Bernd said:
@rollo der Wickingerkönig:
Wie machst du das mit RTL? Würde es gerne wissen, solange Zattoo diesen Sender noch nciht anbietet...wäre nett...
Zattoo: Ich wäre mit einer höheren auflösung zufrieden, so aber nicht
On 16 February 2009 Rollo der Wickingerkönig said:
@ Bernd.
Am 20. Januar 2009 hat Visitor33 mir den Weg gewiesen. Mittlerweile klappt es bei denen auch in Germany!
On 17 February 2009 123456 said:
@ helen
Kein Ton bei radiobremen.tv vorhanden!
On 20 February 2009 helen said:
@123456: Danke für deine Hinweise! Das Content und Operations Team wurde informiert.
On 23 February 2009 123456 said:
@helen
Bei "Das Erste" sind Bild und Ton asynchron.
Zudem fällt häufiger der Ton ganz aus, oftmals sogar am Stück, für ein paar Minuten......
On 24 February 2009 helen said:
@123456: Momentan läuft das ZDF Morgenmagazin, und da siehts gut aus. Am besten meldest du Feedback über den Player, wenn du wieder einmal ein Problem mit Ton beobachtest. Dann kann man schauen, was zu dem Zeitpunkt gerade los war. Nach einer Weile behebt es sich meistens von selbst.
On 24 February 2009 123456 said:
@helen
Danke!
Ich hätte anbei aber noch mal eine Frage.....
muss das sein, dass bei Eurer Werbung einem jedesmal die Boxen, lautstärkemäßig, um die Ohren fliegen?
Im Vergleich zum "normalen" Zattoo-Programm ist nämlich die Werbung, die Ihr schaltet, unverhältnismäßig laut. Auch stört es mich, dass man nicht selber die Lautstärke der Werbung regulieren kann.
On 24 February 2009 helen said:
@123456: Das frag ich mich auch immer! Ich leite deine Bitte an unsere Techniker weiter und hoffe, dass wir Geplagten bald einmal Gehör finden.
On 24 February 2009 helen said:
@123456: OK, es hat doch einen Grund: Wir haben keinen Zugang zum Lautstärkeregler der Werbung. Das Einzige, was mittelfristig hilft, ist, wenn der Nutzer die Lautstärke seines Systems verringert und die von Zattoo erhöht, dann gibt es nicht mehr so eine nervige Diskrepanz. Wir hoffen auch, dass es in Zukunft eine Lösung dafür gibt.
On 24 February 2009 123456 said:
@helen
radiobremen.tv ist derzeit über Zattoo nicht erreichbar! Der Puffer bleibt bei 0% stehen!
On 24 February 2009 123456 said:
@helen
Vielen Dank für Deine schnelle Antwort, allerdings frage ich mich, wie das funktionieren soll....
Wenn ich die Systemlautstärke verringere, verringere ich damit automatisch auch die Lautstärke des "normalen" Zattoo-Programms. D.h. die Lautstärke der Werbung mag dann zwar erträglich werden, dass Zattoo-Programm jedoch gleicht dann eher einem "Stummfilm", selbst wenn der Lautstärkepegel der Zattoo-Software auf 100% steht.
Ich wäre daher darüber erfreut, wenn sich mittelfristig eine Möglichkeit finden würde, einen Zugang zum Lautstärkeregler der Werbung zu ermöglichen und man, zumindest kurzfristig, zentral gesteuert, die Lautstärke der Zattoo-Werbung etwas runterfahren könnte. Ich bin zwar noch nicht taub, aber wenn das so weiter geht, werd ichs. ^^
On 24 February 2009 Nicolas said:
Hey guyz !
Any news on new channels that might be added to the lineup in the coming future for France ?
BTW it seems that you've greatly improved the quality on all channels - at least that age-old problem on France 4 & Direct 8 is over... :)
Looking forward to receiving good news !
On 25 February 2009 Visitororius said:
Warum steht der Blog nicht mehr auf zattoo.com, sondern weiter hinten?
On 1 March 2009 123456 said:
@helen
Keiin Ton bei "Eins Festival"!
On 4 March 2009 123456 said:
@helen
Bloomberg Deutschland wird am 9.3.2009 zu Bloomberg International und sendet fortan dann nur noch in English! Die anderen Lokalversionen sollen ebenfalls sukzessive zu Bloomberg International werden.
Damit setzt Bloomberg, die schon vor ein paar Wochen bei "The Guardian" angekündigten Änderungen nun um. Bei Bloomberg Deutschland wurde diesbezüglich bereits ein Laufband geschaltet.
On 5 March 2009 wusstensieschon said:
Danke für die neuen Sender, auch wenn nur XXHome für mich interessant ist...
On 8 March 2009 123456 said:
@helen
Bloomberg Deutschland, Bloomberg France, Bloomberg Italia, Bloomberg UK und Bloomberg Espagña sind nun jeweils zu
Bloomberg Europe
geworden und senden in English!
Es gibt somit in ganz Europa nur noch eine Version von Bloomberg Televsion!
-> http://www.bloomberg.com/tvradio/tv/europe/tv_index_europe.html
On 10 March 2009 123456 said:
@helen
Zattoo ist down!
"Zattoo can not connect to the server! Please try again later!"
Was ist bei Euch los?
On 11 March 2009 helen said:
@123456: Leider waren unsere beiden Login-Server eine zeitlang nicht erreichbar. Nun sollte es aber wieder klappen. Wir entschuldigen uns für die Down-Time!
On 11 March 2009 hans Schwarz said:
Wann wird es Zattoo im Webbrowser geben?
On 11 March 2009 helen said:
@hans Schwarz: Wir arbeiten volle Pulle dran!
On 12 March 2009 Marco said:
Hi there. I was wondering if it would be possible to put RTE (Ireland) up. I really love a lot of the Irish programming. And I also have a question if and eventually when Zattoo will conquer the USA! Thanks, Marco.
On 14 March 2009 123456 said:
@helen
Was ist eigentlich mit Tele Züri?
Hier auf der Website wird der Sender noch als Bestandteil der Channellist aufgeführt, doch in der Channellist der Software ist er schon vor Monaten verschwunden!
On 20 March 2009 helen said:
@Marco: I've sent your request reg. RTE on to our UK manager. About the US: yes, longer term we definitely plan to enter the US market. But it won't be this year.
@123456: Danke für den Hinweis! Unser Webmaster kümmert sich.
On 5 April 2009 Ark said:
Nice to see that Al Jazeera is available to UK viewers... but why only in Arabic. I can access Al Jazeera English on Livestation. Why not on Zattoo??